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  • 运营知识 | 网站制作关于移动搜索引擎营销(Mobile SEM),你不得不了解的知识

      营销并非一门静止的学科,相反,它变化着存在,互联网就是最有革命性的变化之一。而互联网浪潮中,势能最大、影响最深远的浪头,恐怕要数移动互联网,它给营销行业带来了很多美好的想象:无处不在的移动设备,遍布全球的蜂窝网络,“造就”了大街上随处可见的低头族,这些都意味机会。

      企业的营销预算永远是有限的,要想达到事半功倍的效果,就必须充分借助潮流的势能,挖掘移动互联网的潜力。移动互联网作为一个如星辰大海般浩瀚的领域,有太多地方值得营销者学习。如果你还没开始涉足SEO和PPC广告,现在还为时未晚。如果你已然涉足该领域,你就需要用移动广告作为补充。关键就在于你需要把移动营销作为你整个互联网营销战略的一部分。下面这篇文章主要给大家分享移动搜索营销的一些特点和技巧。

      移动搜索引擎营销有什么特点

      更精准:移动互联网的能量主要集中在“移动”二字,具体体现到搜索上,即精准;基于更精准的地理定位,广告主能在巨大的用户群中准确找到目标,有针对性地接触更有可能产生消费行为的客户。比如,你可以根据地理位置投放不同的广告,在重点地理区域获得更高的竞价排名。这种资源配置优化,对预算有限的中小企业来说无疑是更好的选择。

      低成本:最近一份报告显示,相比传统PC广告,移动搜索营销的CPC(Cost Per Click)更低。2014年Q1,移动搜索推广点击率同比增长了29%,这意味着企业花更少的钱就能获得更多关注。即使目前PC搜索占据市场主流,但按照移动搜索的发展增速,超越只是时间的问题。

      响应度高:相比于PC,移动设备一般属于私人所有,带有更多个人属性,更容易引起消费购买行为。根据谷歌的数据,90%的移动设备用户会对谷歌搜索结果采取后续行动,这些行动包括购买、咨询等,而其它形式的广告很难有如此高的回应度。

      做好移动搜索的一些技巧

      SEM作为的营销的一个分支,自从搜索引擎诞生以来就沉淀了很多成熟的经验,这些传统方法很多依然可以使用在移动搜索上。除此之外,它有哪些特殊的技巧呢(下面是以谷歌为例,其实和百度的功能差不多)

      电话拨打按钮

      电话拨打按钮大大简化交互逻辑层次,降低了消费者拨打电话的成本。在搜索结果中放入电话拨打按钮,可以帮助用户自然地联系到企业。特别是在一些紧急情况下,能提供不少便利。

      站点功能导航

      对于服务类的企业来说,如果能在搜索页面直接放置常用功能链接,那用户再也不需要通过复杂的导航来寻找服务了。消费者获得服务的成本越低、效率越高,消满意度也会越高,消费行为转化率也会越高。

      地理导航服务

      对于那些主动找上门的顾客,企业一定要通过最简单、快捷的方式告知企业的地理位置和到达方式。这点可以在移动搜索中体现,如果你的公司就在附近,或者很容易到达,那就通过移动搜索的结果来告诉客户“到我这里来~。

      App推广

      人们把大部分时间花在智能手机的App上,很多企业削尖了脑袋想在消费者的手机里安装自己的App,方便提供服务和推送广告。当用户在搜索你的企业信息时,很有可能在寻找什么。这种带有动机的搜寻更容易引发app下载行为,是推广App的一种好办法。

      定制手机网站页面

      很多企业所谓的手机页面仅仅PC缩放或者转码器转换而来,没有进行专门的设计优化。Google和AnswerLab的一份研究表明,用户在移动设备上集中注意力的时间更短,所以你必须把最精华的内容呈现在寸土寸金的屏幕上,让访客更容易找到关键信息(比如联系方式)。另外,导航菜单一定要尽可能简洁,用户没有那么多时间和耐心去层层搜寻这些信息。

      移动站点除了精简内容,还要统一结构;在一些调查研究中发现,比起单独的PC页面,用户对那些PC页面+移动页面并存的网站更迷惑,操作难度更大。因此移动站点在设计上统一思想,每个页面都要进行优化,不要出现点击了某个按钮以后跳转到PC页面的状况。PS:如果你觉得在移动网页要保留PC网页的所有功能,那可以提供一个PC版的转换按钮

      增强站内搜索功能

      对于服务类、购物类网站,站内搜索功能强化是必须要做的。判断站内搜索是否成功的标准很简单,只要绝大多数用户能在搜索结果的第一页找到答案即可;除此之外,还可以增加一些实用笑功能来提高用户体验,比如分类搜索、自动预测、自动补全纠错等,让用户停留时间更长。

      优化操作流程,确保转化率

      把顾客吸引到企业的站点只成功了一半,如何让用户产生消费行为才是最大的难题。对于移动网页来说,购买的前提是注册和登陆。尤其是消费者对一个品牌不是很熟悉时,你该如何让消费者注册或者登陆所以你的网站应该提供一些访客选项,让消费者看到注册的好处;注册/登陆、支付的过程要尽可能简单,保证流畅度,不要让消费者产生太多的疑惑,这样可以提高消费者的购买转化率。

      增强输入表单功能

      输入文字可以说是触屏设备上最单调乏味的任务之一。如果移动网页在文字信息录入方面做得足够好,那虚拟键盘将会变得多余。比如,对一些日期、电子邮件后缀进行自动填充,将主观问题转变成选择题、通过下拉菜单等方式方便用户等等。另外,还可以对输入的结果进行实时验证,让消费者得到反馈,防止因信息出错而产生的重新输入、二次提交等不愉快行为。

      总结

      总的来说,移动设备的最大好处就是方便,因此能做到无处不在。消费者会在不同场合来寻找你的企业服务和产品,因为他们有需要,因此移动搜索营销将会成为一门学问。你可以通过搜索技术的优化,吸引到用户的注意力,并将他们的访问行为转变成消费和购买。

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